ما الذي تعالجه هذه المهمة
- اعتمدتم السياسة، وحالة الاستخدام واضحة، ثم توقف البرنامج عند هذا الحد لأن لا أحد بين موظفيكم يبني البرمجيات.
- لا يجيب العرض التوضيحي لأي مورّد عن السؤال المهم، وهو ما إذا كان هذا الأسلوب ينجح مع حجم قضاياكم وسجلاتكم وأسبوع العمل لدى موظفيكم.
- الإخفاق أمام الجمهور يكلف البرنامج أكثر مما يكسبه عام كامل من التقدم الهادئ. لذلك يجب أن يكون كل ما يدخل الخدمة قابلًا للمراجعة والتفسير.
- للمشاريع التجريبية سمعة بأنها لا تنتهي. ومشروعكم يحتاج إلى نهاية محددة وقرار.
نطاق العمل والسعر والمخرجات
نبني مسار عمل واحدًا وفق سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي التي اعتمدتموها، ونشغله مع موظفيكم. ونتفق على معايير القبول كتابةً قبل بدء العمل، وفي الأسبوع 10 تقرر جهتكم مواصلة العمل من عدمها.
يثبّت نطاق العمل المكتوب السعر قبل أن تلتزم جهتكم بأي شيء. ولا يتغير السعر بعد ذلك إلا عبر إجراء التعديل المنشور.
- سعر البداية
- ابتداءً من $35,000
- المدة
- 10 أسابيع
- ما الذي يغيّر السعر
- ما إذا كان المحتوى الذي يعمل عليه نظيفًا أصلًا، وحجم التقييم الذي تحتاجونه قبل التشغيل الفعلي.
ما الذي يستخدمه فريقكم
- النظام العامل، منشورًا في بيئتكم، مع رقابة بشرية عند كل نقطة تمس قضية
- الشيفرة المصدرية والموجهات النصية وبيانات التقييم، مسلمة إلى مستودعكم
- دليل تشغيل لفريقكم
ما الذي يوثّق النتيجة
- نتائج مقيسة إلى معايير القبول المتفق عليها
ما الذي نحتاجه منكم
- مسؤول عن العملية وخبير مختص واحد، أسبوعيًا
- بيئة اختبار لديكم، أو بيئتنا حتى تجهز بيئتكم
- قرار في الأسبوع 10 بشأن مواصلة العمل من عدمها. والتوقف نتيجة طبيعية.
- خدمات الأطراف الثالثة
- تحتاج معظم المشاريع التجريبية إلى خدمة أو خدمتين من طرف ثالث، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو إدارة الهوية. ونبدأ من الخدمات التي تشغلها جهتكم أصلًا.
كل ما نسلّمه ملك لجهتكم: المخرجات والشيفرة المصدرية والبيانات. وننشر ما الذي يحدث بعد البناء وكيفية شراء هذا العمل مع القائمة الكاملة.
ما الذي يتغير في جهتكم
نتائج مقيسة بحلول الأسبوع 10
تحصلون على نتائج مقيسة إلى معايير قبول كتبتها جهتكم. وهذا يحسم النقاش الداخلي حول جدوى هذا النهج لديكم.
التبني يبدأ من اليوم الأول
يشغل موظفوكم المشروع التجريبي معنا خلال أسابيع الإشراف، فلا يكون التشغيل الفعلي أول لقاء لهم به.
التوقف نتيجة مصممة مسبقًا
تنتهي المهمة عند نقطة قرار. تواصلون أو توسعون أو تتوقفون، والتوقف لا يكلف شيئًا إضافيًا.
لا ارتباط بمورّد واحد
الشيفرة والموجهات النصية وبيانات التقييم ودليل التشغيل موجودة في مستودعكم. ويستطيع فريقكم أو أي شركة أخرى مواصلة العمل عليها من الأسبوع 10.
المعايير التي يخضع لها العمل
هذه المعايير مكتوبة في عقد المهمة، ويمكن التحقق من كل معيار منها أثناء العمل بدل أخذه على الثقة. وننشر موقفنا الكامل في صفحة الأمن والامتثال.
- شخص يراجع كل قرار يخص قضية
- نضع نقاط الرقابة البشرية في كل موضع يمس فيه العمل قضية، ونوثقها واحدة واحدة، وتكون قابلة للاختبار.
- التزام بسياستكم المعتمدة
- يتبع المشروع التجريبي القواعد التي اعتمدتها جهتكم، بما فيها الإفصاح للجمهور حين تكون الأداة موجهة إليه.
- سجلات التدقيق
- يسجل النظام ما قام به وما قرره الشخص المسؤول، بصيغة يستطيع فريق تقنية المعلومات لديكم حفظها ومراجعتها.
- إمكانية الوصول
- تستوفي الواجهات الموجهة للجمهور معيار WCAG 2.2 AA، ونختبرها بالتقنيات المساعدة.
- معلومات العدالة الجنائية
- حين يمس العمل معلومات العدالة الجنائية (CJI)، نستكمل الملحق الأمني ذا الصلة والتحقق الأمني من العاملين قبل منح أي صلاحية وصول.
أسئلة متكررة
ما الذي يمكن أن يغطيه المشروع التجريبي؟
مسار عمل واحد له مسؤول واضح ومخرج قابل للقياس: إجابات مساعدة المتقاضين، أو معالجة المستندات، أو مسار عمل محاضر الجلسات، أو النماذج الموجهة. والمحادثة الأولى مخصصة لاختياره، ونطاق العمل المكتوب يثبته.
هل نحتاج إلى سياسة للذكاء الاصطناعي أولًا؟
نعم، بصورة ما، لأننا نبني المشروع التجريبي وفق القواعد التي اعتمدتموها. وإن لم تكن لديكم سياسة بعد، فمهمة خارطة طريق الجاهزية والتحديث تنتجها، وكثيرًا ما تشترى المهمتان بالتتابع.
ماذا يحدث في الأسبوع 10 إذا جاءت النتائج ضعيفة؟
تتوقفون، وتحتفظون بكل شيء: بيانات التقييم والشيفرة وبيان مكتوب بأسباب الإخفاق. وهذه طريقة لمعرفة ذلك أقل كلفة بكثير من إجراء مشتريات كامل.
أي نموذج ذكاء اصطناعي يستخدمه النظام؟
النموذج الذي يوافق سياستكم ومتطلبات معالجة البيانات لديكم وطبيعة المهمة. ونوثق هذا الاختيار، ويمكن تغييره دون إعادة بناء النظام، ولا تدخل بيانات الجهة إلى نموذج تابع لطرف ثالث دون اتفاق مكتوب يغطي ذلك.
من يستضيف المشروع التجريبي؟
بيئتكم افتراضيًا، أو بيئتنا حتى تجهز بيئتكم. وبعد الأسبوع 10 يعود خيار الاستضافة إليكم، والاستضافة الذاتية متاحة دائمًا.
احصلوا على نطاق عمل مكتوب وسعر
أرسلوا إلينا اسمكم واسم جهتكم. نرد خلال يوم عمل واحد بأسئلة توضيحية قليلة، ثم نرسل نطاق عمل مكتوبًا وسعرًا ثابتًا لجهتكم. ولا يترتب على ذلك أي التزام، ووثيقة نطاق العمل تبقى لكم سواء مضيتم في العمل أم لم تمضوا.
وإن فضّلتم الحديث أولًا: ابدأوا محادثة معنا