Sepa qué puede asumir hoy su organismo

12 preguntas sobre sistemas, datos, gobernanza y capacidad. Dura unos 20 minutos, se puntúa en su navegador y nunca vemos sus respuestas.

Qué ocurre con sus respuestas

Todo se ejecuta en su navegador. Sus respuestas no se nos envían en ningún momento, y no podemos verlas.
No se guarda nada, no se crea ninguna cuenta y no se instala ninguna cookie. Al cerrar la pestaña se descarta todo.
No se pide ninguna dirección de correo electrónico. El informe aparece en pantalla al terminar, y usted puede imprimirlo o guardarlo.
Si decide que quiere hablar del resultado, ese es un paso aparte que usted da por su cuenta.

La puntuación necesita JavaScript. Sin él, las preguntas siguientes sirven igualmente como lista de comprobación: la explicación que acompaña a cada una es lo que más vale.

Sistemas e integración

Lo que usted tiene en funcionamiento, y si algo puede conectarse a ello.

1. ¿Qué antigüedad tiene el sistema central que guarda sus expedientes?

La antigüedad no es el problema en sí. Lo es la antigüedad unida a la falta de una interfaz con soporte, que convierte una integración de seis semanas en una de nueve meses.

Menos de 5 años, con soporte activoDe 5 a 15 años, todavía con contrato de mantenimientoMás de 15 años, o el proveedor ya no da soporte a esta versiónNo sabemos con certeza qué versión tenemos

2. ¿Puede hoy otro sistema leer los datos de sus expedientes de forma automatizada?

Casi todo proyecto útil depende de esta respuesta, y es la que más se da por hecha en lugar de comprobarse.

Sí, por una interfaz documentada que ya hemos utilizadoSí, pero solo a través del proveedor y con un cargo por solicitudSolo mediante exportaciones de archivos programadasNo, o nadie aquí lo sabe

3. ¿Existe un inventario escrito y actualizado de los sistemas que su organismo tiene en funcionamiento?

Sin él, cada proyecto empieza con cuatro semanas de análisis previo que alguien tiene que pagar.

Sí, mantenido y al díaSí, pero tiene más de un añoExiste en la cabeza de las personas, no en documentosNo

Datos

Si el expediente está lo bastante limpio como para construir sobre él.

4. Si extrajera 100 expedientes al azar, ¿cuántos tendrían correctamente completados los campos que usted necesita?

Es lo que mejor predice si un proyecto de inteligencia artificial (IA) o una migración va a decepcionar. Es también la pregunta que la mayoría de los organismos aún no ha medido.

Casi todosLa mayoría, con lagunas conocidas en algunos camposMenos de los que querríamos, y lo sabemosSinceramente, no lo sabemos

5. ¿Quién decide qué significa un campo de datos cuando dos unidades no se ponen de acuerdo?

La gobernanza de datos parece una abstracción hasta que una migración obliga a responder, y entonces se convierte en un riesgo de calendario.

Una persona designada o un grupo permanente con autoridad para hacerloLa cuestión sube a informática, que resuelve con su criterioSe resuelve caso por caso, de manera informalNunca ha surgido, o se queda sin respuesta

6. ¿Puede responder a una pregunta como «cuánto tarda un asunto de este tipo» sin una solicitud especial al proveedor?

Si la respuesta es no, usted no puede medir si algún proyecto ha funcionado.

Sí, nuestro propio personal puede obtenerlaSí, pero solo una persona sabe hacerloSolo pidiéndosela al proveedorNo

Gobernanza y política de uso

Si su organismo puede tomar una decisión sobre la IA y sostenerla.

7. ¿Ha adoptado su organismo una posición sobre el uso de inteligencia artificial generativa por parte del personal?

El personal ya usa estas herramientas. La única pregunta es si el organismo se ha pronunciado.

Sí, adoptada, con una lista de herramientas autorizadasSí, adoptada, pero sin ninguna regla de aplicación debajoExiste un borrador, o se tomó de otro sitio sin adaptarloNinguna posición

8. ¿Quién responde de la cuestión de la IA en su organismo?

Los programas con un responsable designado suelen ir bien. Los que no lo tienen se convierten en la segunda prioridad de todo el mundo.

Un cargo directivo designado, con esa función dentro de su puestoUn comité que se reúne con periodicidad fijaRecae en informática, a falta de otra cosaNadie, por ahora

9. Si una unidad quisiera empezar a usar una herramienta de IA la semana que viene, ¿qué ocurriría?

La respuesta describe su gobernanza real, diga lo que diga la política escrita.

Un procedimiento de evaluación definido que tendría que superarUna consulta informal a informática o a la asesoría jurídicaPediría disculpas despuésLo haría sin más, y nadie se enteraría

Capacidad y adopción

Si un sistema nuevo se mantendría y se usaría después de su entrega.

10. ¿Quién mantendría un sistema nuevo una vez entregado?

El fallo más frecuente en la tecnología judicial es un buen desarrollo que nadie tuvo medios para mantener.

Nuestro propio personal técnico, que tiene capacidad para elloNuestro personal, pero ya está totalmente ocupadoUn proveedor, con un contrato de soporteNo está decidido

11. Cuando cambió un sistema hace poco, ¿cómo se preparó al personal?

La formación suele ser la primera partida que se recorta, y la que más se lamenta haber recortado.

Formación por perfil, antes de la puesta en funcionamiento, con tiempo reservado para ellaUna sesión o dos, encajadas entre tareasSe difundieron instrucciones escritasCada cual se las arregló

12. ¿Cómo terminó el último proyecto informático importante en su organismo?

El último proyecto fija lo que su personal espera del siguiente, y anuncia el resultado mejor que cualquier plan.

Entregado, adoptado y todavía en usoEntregado con retraso, pero en usoEntregado, pero se trabaja al margen de élAbandonado, o nunca llegó a funcionar del todo

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No se ha enviado nada a ninguna parte. Si quiere comentar el resultado, lleve el informe impreso a una conversación. El autodiagnóstico no crea ninguna obligación en ningún sentido.

Si quiere algo más que una puntuación

El autodiagnóstico es la versión corta, que una sola persona responde de memoria. La versión de pago entrevista a quienes hacen el trabajo, examina los sistemas directamente y produce una política y un plan ordenado en el tiempo.

Precio: Desde $18,000
Plazo: 6 a 8 semanas

Diagnóstico de madurez y hoja de ruta de modernización