Piloto

Un flujo de trabajo entra en funcionamiento en su entorno en la semana 10, con resultados medidos.

Qué aborda este encargo

La política está adoptada y el caso de uso es evidente, y ahí se ha detenido el programa, porque nadie del personal construye software.
La demostración de un proveedor no puede responder a la pregunta que importa: si esto funciona con su carga de trabajo, con sus expedientes y con la semana laboral de su personal.
Un fallo público le costaría al programa más de lo que le aporta un año de avance discreto, así que todo lo que se ponga en funcionamiento debe poder revisarse y explicarse.
Los pilotos tienen fama de no terminar nunca. El suyo necesita un final definido y una decisión.

Construimos un flujo de trabajo conforme a la política de uso de la inteligencia artificial (IA) que su organismo haya adoptado y lo operamos junto a su personal. Los criterios de aceptación se acuerdan por escrito antes de empezar, y en la semana 10 su organismo decide si continúa.

Un alcance por escrito fija el precio antes de que su organismo se comprometa a nada. Después, el precio solo cambia mediante el procedimiento de modificación publicado.

Precio de partida: Desde $35,000
Plazo: 10 semanas
Qué hace variar el precio: Si el contenido con el que trabaja ya está depurado, y cuánta evaluación necesita su organismo antes de la puesta en funcionamiento.

Qué utiliza su equipo

El sistema en funcionamiento, desplegado en su entorno, con supervisión humana en cada punto que afecta a un caso
El código fuente, las indicaciones a los modelos y los datos de evaluación, entregados en su repositorio
Un manual de operación para su equipo

Qué acredita el resultado

Los resultados medidos frente a los criterios de aceptación acordados

Qué necesitamos de usted

Una persona responsable del proceso y una persona experta en la materia, cada semana
Un entorno de pruebas, o el nuestro hasta que el suyo esté listo
Una decisión en la semana 10 sobre si continuar. Detenerse es un resultado normal.

Servicios de terceros: La mayoría de los pilotos necesita uno o dos servicios de terceros, por ejemplo correo electrónico, mensajería o identidad. Partimos de los servicios que su organismo ya utiliza.

Todo lo que entregamos le pertenece a su organismo: los entregables, el código fuente y los datos. Publicamos qué ocurre después de un desarrollo y cómo se compra este trabajo junto al catálogo completo.

Qué cambia para su organismo

Resultados medidos en la semana 10
Usted obtiene resultados frente a unos criterios de aceptación que redactó su organismo, lo que zanja la discusión interna sobre si el enfoque funciona aquí.
La adopción empieza el primer día
Su personal opera el piloto con nosotros durante las semanas supervisadas, así que la puesta en funcionamiento nunca es la primera vez que lo ve.
Detenerse es un resultado previsto
El encargo termina en un punto de decisión. Continuar, ampliar o detenerse, y detenerse no cuesta nada más.
Su organismo no queda atado a esta firma
El código, las indicaciones a los modelos, los datos de evaluación y el manual de operación están en su repositorio. Su propio equipo, o cualquier firma, puede continuar a partir de la semana 10.

Las normas que el trabajo debe cumplir

Constan en el contrato del encargo, y cada una se puede comprobar durante el trabajo en lugar de darse por buena. Publicamos nuestra posición completa en seguridad y cumplimiento.

Una persona revisa cada decisión que afecta a un caso: Los puntos de supervisión humana se diseñan allí donde el trabajo afecta a un caso, se documentan uno por uno y se pueden probar.
Construido dentro de la política que usted adoptó: El piloto sigue las reglas que su organismo adoptó, incluida la declaración del uso a la ciudadanía cuando la herramienta es de uso público.
Registro de auditoría: El sistema registra lo que hizo y lo que decidió una persona, en un formato que su equipo de sistemas de información puede conservar y revisar.
Accesibilidad: Las interfaces dirigidas al público cumplen WCAG 2.2 AA y se prueban con tecnología de apoyo.
Información de justicia penal: Cuando el trabajo toca información de justicia penal (CJI), el anexo de seguridad correspondiente y la verificación de antecedentes del personal se completan antes de conceder cualquier acceso.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede abarcar un piloto?

Un flujo de trabajo con una persona responsable clara y un resultado medible: respuestas de ayuda a las personas usuarias de la justicia, tratamiento de documentos, un flujo de transcripciones o formularios guiados. La primera conversación sirve para elegirlo, y el alcance por escrito lo fija.

¿Necesitamos antes una política de IA?

Sí, en alguna forma, porque el piloto se construye conforme a las reglas que su organismo haya adoptado. Si todavía no tiene una, el encargo Diagnóstico de madurez y hoja de ruta de modernización la produce, y ambos encargos suelen contratarse en secuencia.

¿Qué ocurre en la semana 10 si los resultados son malos?

Usted se detiene y se queda con todo: los datos de evaluación, el código fuente y una explicación por escrito de por qué no funcionó. Es una manera mucho más barata de averiguarlo que una contratación pública.

¿Qué modelo de IA utiliza?

El que se ajuste a su política, a sus requisitos de tratamiento de datos y a la tarea. La elección queda documentada y se puede cambiar sin rehacer el sistema, y los datos de su organismo no entran en un modelo de terceros sin un acuerdo escrito que lo cubra.

¿Quién aloja el piloto?

Su entorno de forma predeterminada, o el nuestro hasta que el suyo esté listo. Después de la semana 10 la elección del alojamiento es suya, y el alojamiento propio siempre está disponible.

Obtenga un alcance por escrito y un precio

Envíenos su nombre y su organismo. Respondemos en un día hábil con unas pocas preguntas de precisión y, después, con un alcance por escrito y un precio fijo para su organismo. No genera ninguna obligación, y el documento de alcance es suyo, siga adelante o no.

Si prefiere hablar primero: Iniciar una conversación