Secretarías judiciales y organismos de justicia
Su oficina custodia el expediente: las presentaciones, las tasas, la lista de causas y la ventanilla donde la ciudadanía se encuentra con la justicia.
La situación
Usted custodia el expediente. Todo lo demás en el edificio depende de que sea exacto, y por eso una migración de expedientes hecha sin cuidado persigue a su oficina durante diez años.
Usted también atiende la ventanilla. La cola, el teléfono y las preguntas que llegan porque un formulario no estaba claro forman parte de su carga de trabajo, y la mayor parte se corrige con un mejor servicio al público.
El trabajo que suele venir primero
Cada página expone en qué consiste el trabajo con verbos, los entregables que produce, cómo se lleva a cabo el encargo fase por fase y lo que le pertenece a su organismo al final.
Datos, integración y migración
Preparamos sus expedientes para la migración, verificamos de forma independiente los datos convertidos y preservamos un acceso legible al sistema retirado del servicio.
Soluciones digitales a medida
Diseñamos y desarrollamos la cara pública de su tribunal: sitios web, portales, servicios de ayuda a las personas usuarias de la justicia y aplicaciones.
Implementación de la IA
Desarrollamos un piloto en funcionamiento conforme a la política de uso de la inteligencia artificial (IA) que su organismo ha adoptado, con una persona que revisa cada decisión que afecta a un caso, y lo medimos con criterios acordados de antemano.
Un punto de partida razonable
Nada de lo que hay aquí exige abrir un programa completo de modernización. Este encargo tiene un alcance por escrito y un precio propio, y termina en una decisión que su organismo toma con todo lo producido ya en sus manos.
Lo que le pertenece al final
Cada entregable es suyo en formato fuente editable, redactado para que otra firma pudiera ejecutarlo. Todo lo que construimos está en su propio repositorio desde el primer commit. Si después lo operamos para usted, el alojamiento propio sigue disponible y el paso de una opción a otra tiene un precio fijado de antemano.
Diagnóstico de madurez y hoja de ruta de modernización
Entrevistamos a su personal, revisamos sus sistemas y sus datos, y entregamos un plan de modernización que su organismo puede ejecutar: por dónde empezar, cuánto cuesta y de qué depende.
- Precio
- Desde $18,000
- Plazo
- 6 a 8 semanas
Lo que utiliza su equipo
- Una política de uso de la IA redactada para que su organismo la adopte, con una guía de evaluación de herramientas y una lista de herramientas autorizadas para el personal
- La base de conocimiento de la modernización de su organismo, entregada como un wiki en uso: el inventario de sistemas, datos e integraciones, los hallazgos de las entrevistas y las decisiones tomadas, lista para que su equipo la mantenga al día
- Una línea de base de madurez con puntuación, por sistema y por capacidad, que su equipo puede volver a puntuar para medir su avance
- Una hoja de ruta secuenciada, con opciones y sus costos, preparada para su proceso presupuestario
Lo que necesitamos de su equipo
- Una sesión de trabajo con su director de sistemas de información y con el secretario judicial
- Entrevistas con las personas que hacen el trabajo, unas 6 horas en total
- Acceso de lectura a la documentación de los sistemas, no a los datos de los expedientes
Un primer paso sin compromiso
El autodiagnóstico de madurez es gratuito, dura unos 20 minutos y le entrega un informe con puntuación que usted conserva. No conlleva ninguna obligación, ninguna llamada ni ningún seguimiento.