Greffes et organismes de justice
Votre service conserve le dossier judiciaire : les dépôts, les frais, les rôles, et le guichet où le public rencontre l’institution judiciaire.
La situation
Vous détenez le dossier judiciaire. Tout le reste du bâtiment dépend de son exactitude, et c’est pourquoi une migration des dossiers menée sans soin poursuit votre greffe pendant dix ans.
Vous tenez aussi le guichet. La file d’attente, le téléphone et les questions qui arrivent parce qu’un formulaire manquait de clarté font partie de votre charge de travail, et l’essentiel se corrige par un meilleur service au public.
Le travail qui vient généralement en premier
Chaque page décrit le travail en actes : les livrables qu’il produit, le déroulement de la mission phase par phase, et ce qui appartient à votre organisme à la fin.
Données, intégration et migration
Nous préparons vos dossiers pour la migration, nous vérifions de façon indépendante les données reprises, et nous préservons un accès lisible au système mis hors service.
Solutions numériques sur mesure
Nous concevons et construisons la face publique de votre juridiction : sites web, portails, services d’aide aux justiciables et applications.
Mise en œuvre de l’IA
Nous construisons un pilote en fonctionnement, conforme à la politique d’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) que votre organisme a adoptée, avec une personne qui contrôle chaque décision touchant une affaire, et nous le mesurons selon des critères convenus à l’avance.
Un point de départ raisonnable
Rien ici n’exige d’ouvrir un programme complet de modernisation. Cette mission a un périmètre écrit, un prix qui lui est propre, et se termine par une décision que votre organisme prend en ayant déjà entre les mains tout ce qu’elle a produit.
Ce qui vous appartient à la fin
Chaque livrable vous appartient en source modifiable, rédigé pour qu’un autre cabinet puisse l’exécuter. Tout ce que nous construisons se trouve dans votre propre dépôt dès le premier commit. Si nous l’exploitons ensuite pour vous, l’hébergement par vos soins reste possible et le passage d’une option à l’autre est chiffré à l’avance.
Diagnostic de maturité et feuille de route de modernisation
Nous conduisons des entretiens avec vos agents, examinons vos systèmes et vos données, puis nous remettons un plan de modernisation que votre organisme peut mettre en œuvre : par quoi commencer, ce que cela coûte et ce dont cela dépend.
- Prix
- À partir de $18,000
- Délai
- 6 à 8 semaines
Ce que votre équipe utilise
- Une politique d’utilisation de l’IA rédigée pour que votre organisme l’adopte, avec une grille d’examen des outils et une liste des outils autorisés pour vos agents
- La base de connaissances de votre programme de modernisation, remise sous la forme d’un wiki opérationnel : l’inventaire des systèmes, des données et des intégrations, les constats des entretiens et les décisions prises, que votre équipe peut tenir à jour
- Un état des lieux noté de votre maturité, par système et par capacité, que votre équipe peut noter de nouveau pour mesurer sa progression
- Une feuille de route séquencée assortie d’options chiffrées, préparée pour votre procédure budgétaire
Ce dont nous avons besoin de votre équipe
- Une séance de travail avec votre directeur des systèmes d’information et votre greffier en chef
- Des entretiens avec les personnes qui font le travail, environ 6 heures au total
- Un accès en lecture à la documentation des systèmes, et non aux données des dossiers
Une première étape sans engagement
L’autodiagnostic de maturité est gratuit, prend environ 20 minutes et vous remet un rapport assorti d’un score que vous conservez. Il n’engage à rien : ni appel, ni relance.